リテール・コマースと顧客体験の同期化
単なる「モノの移動」から、顧客が求めた瞬間に応える「おもてなし」の実現へ。Cellpowerは、リテールを物流の道具から「先見的サービス・エンジン」へと変革します。顧客の習慣や明示的な好みをリアルタイムのオペレーションと融合させ、高次元の顧客体験を創出します。
「意思」を読み解くOS：データによるおもてなし
従来のリテールは受動的でした。Cellpowerは能動的（プロアクティブ）です。購買習慣の背後にある「意思」を理解することで、店舗、スタッフ、サプライチェーンが個々の顧客のジャーニーに合わせてリアルタイムに最適化されます。
地域ごとの「習慣の速度」を分析。Cellpowerは、顧客が検索を始める前にトレンドを予測し、現地のサプライチェーンを自動的に再編成します。デジタルストアの表示もその瞬間のインテント（意思）に合わせて最適化されます。
サイズやスタイル、さらには「サステナビリティ（持続可能性）」といった顧客のこだわりを、CRMの単なる記録ではなく「運用の制約条件」として扱います。環境に配慮した配送を好む顧客には、OSが自動的にクリーンエネルギーによる配送ルートを優先します。
現場スタッフの動きを顧客のインテントに同期させます。リアルタイムの行動データを分析し、接客が手薄なポイントを特定。スタッフのタスクを即座に再配置することで、最も価値の高い「対面での対話」を優先できる環境を整えます。
「取引の記録」から「意思の先読み」へ。従来のシステムが「何が売れたか」を追跡するのに対し、Cellpowerは「次は何が必要とされるか」を提示します。機会損失を排除し、現代的な「デジタルおもてなし」を運用の核心に据えることで、次世代のリテールリーダーを定義します。
エンタープライズ・ブループリント
高度なオペレーション環境向けに設計された、事前構成済みのインテリジェンス・モジュール。